如果在Bilibili购买的游戏需要退款，可以按照以下步骤进行。
1、打开并登录 bilibili，找到并打开想要退款的游戏订单页面。
2、在订单页面中找到退款按钮或客服选项，点击进入客服咨询页面。
3、在客服咨询页面，详细说明需要退款的原因和情况，提供相关订单信息，如果是从应用商店下载的游戏，还需要找到相应的应用商店客服联系方式。
4、如果符合退款条件，客服会给出具体的退款流程和注意事项，按照要求填写申请表格或提供相关信息即可，如果审核通过，退款将会在一定时间内到达账户。
退款的具体规定可能因游戏厂商的不同而有所差异，有的游戏厂商可能不支持退款或退款期限有限制，在购买前最好仔细阅读游戏厂商的退款政策，如果是在第三方平台购买的游戏，需要联系相应平台的客服进行退款咨询。
