当苹果设备出现您的购买无法完成的提示时，可能是由于多种原因导致的，比如网络连接问题、账户设置问题、支付方式问题等。以下是一些解决这个问题的建议方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或者尝试连接其他 Wi-Fi 网络。
2、更新系统和应用：确保您的苹果设备和应用商店均已更新到最新版本，旧版本的操作系统或应用可能导致购买失败。
3、重启设备：简单地重启您的苹果设备，有时候这能解决一些临时性的软件问题。
4、检查账户设置：确保您的苹果账户没有异常，比如余额充足（如果您使用的是苹果余额支付）、付款方式配置正确等。
5、验证支付方式：如果您使用的是信用卡或其他支付方式支付，请确保相关信息已正确填写，并且支付卡可用。
6、退出并重新登录账户：尝试退出当前账户，然后重新登录，再尝试购买。
7、联系苹果支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果官方客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些信息以进行进一步的调查和解决。
8、检查地区设置和税收/账单信息：确保您的地区设置正确，并且税收和账单相关信息已填写完整，某些应用可能在某些地区不可用，或者可能需要特定的税收/账单信息才能完成购买。
9、检查是否有未完成的订单或订阅：有时未完成的订单或订阅可能会阻止您进行新的购买，请确保您的订单历史记录中没有未解决的问题。
如果问题仍然存在，建议您保存相关购买信息，并在方便的时候进行购买，或者考虑在其他设备上尝试购买，希望以上建议能帮助您解决问题。
