闲鱼卖家给买家退款的操作步骤如下。
1、进入闲鱼买家中心,找到已付款的订单,进入详情页面。
2、在订单详情页面中,找到并点击“退款申请”按钮,如果买家已经发起了退款申请,则需要卖家同意退款申请才能进入退款流程。
3、在退款申请页面中,选择退款原因和退款金额等信息,并确认无误后提交申请,如果买家需要退货退款,还需要上传相关的物流信息。
4、卖家在收到退款申请后,可以在订单详情页面中进行审核,如果同意退款申请,可以在审核通过后输入支付密码进行确认退款操作,如果卖家不同意退款申请,可以根据具体情况选择拒绝退款或者与买家协商解决。
5、在确认退款后,退款金额会原路返回到买家的支付账户中,买家可以在订单详情页面中查看退款进度和退款金额等信息。
需要注意的是,在退款过程中,卖家应该积极与买家沟通协商解决问题,避免因为沟通不畅而导致不必要的纠纷和损失,卖家也需要遵守平台的交易规则和售后服务政策,确保交易的公正和透明,如果遇到任何问题无法解决,可以联系闲鱼客服寻求帮助和支持。