如果您在网上购买的东西质量有问题，您可以采取以下步骤进行投诉。
1、收集证据：请确保您拥有所有相关的证据，包括订单号、商品照片、描述问题的文字、与卖家的交流记录等。
2、联系卖家：您可以尝试与卖家沟通，说明问题并寻求解决方案，很多卖家都愿意解决问题以避免负面评价。
3、平台投诉：如果您无法与卖家达成满意的解决方案，您可以向购物平台投诉，一般而言，大型电商平台都有完善的投诉机制，在平台上找到“客服”或“投诉”选项，按照流程说明进行投诉。
4、消费者权益保护机构：如果您觉得自己的权益受到侵害，可以向相关的消费者权益保护机构投诉，例如消费者协会或消费者委员会。
5、社交媒体：如果以上途径都无法解决问题，您可以考虑在社交媒体上公开问题，以引起公众关注，这可能会促使卖家或平台更快地解决问题。
6、法律途径：如果问题严重，且其他途径无法解决问题，您可以寻求法律帮助，向法院提起诉讼。
在进行投诉时，请保持冷静和礼貌，详细说明您的问题并提供证据，希望以上建议能帮助您顺利解决问题。
