在公众号购买商品后，查询订单记录的步骤如下。
1、打开微信并登录账号；
2、点击右上角的搜索标志，进入公众号搜索界面；
3、输入该商品的公众号名称，并点击进入公众号；
4、进入公众号后，点击右下角的“个人中心”或“我的订单”；
5、在个人中心页面中，找到并点击“我的订单”或“订单查询”按钮；
6、根据购买日期或订单编号等查询条件，查询订单记录。
如果以上路径无法找到订单记录，可以在公众号菜单中查找“联系客服”或“客服中心”，向客服咨询订单状态，如果使用的是微信支付，也可以在微信支付的账单中查找相关订单信息。
具体的操作步骤可能因公众号设置不同而有差异，建议按照公众号提供的具体指南进行查询。
