如果您在Apple购买了软件并希望进行退款，可以按照以下步骤操作。
1、打开iTunes软件，在顶部菜单栏中点击“iTunes Store”，进入购买软件的页面。
2、在页面上方点击“我的账户”，然后在弹出的菜单中选择“购买历史记录”，找到您想要退款的应用或服务的购买记录。
3、找到需要退款的订单，点击该订单中的“报告问题”或“请求退款”，系统会要求您登录Apple ID账户。
4、在退款页面，选择退款原因，并详细描述您的问题，退款并非一定能够成功，取决于具体的情况和原因，如果是因为软件存在问题或者未满足您的需求等原因，那么退款的可能性会更大。
5、完成上述步骤后，点击提交按钮，随后系统会审核您的请求，如果审核通过，退款将会返回到您的付款方式中，请注意查收您的账户余额或支付方式，确保退款已经到账。
如果在购买软件后的三个月内没有开启过该软件，也可以申请无条件退款，对于自动扣费项目，如某些软件会员等，在扣费后的二十四小时内可以联系苹果客服进行申请退款，如果超过二十四小时但还未超过扣款后的三个月，也可以尝试申请部分退款，但请注意，如果频繁退款或不合理退款，可能会被苹果列入黑名单，影响未来的购买和使用，在申请退款前请确保您的请求合理且符合相关规定。
仅供参考，如有更多疑问，建议咨询苹果官方客服以获取更准确的解答。
