如果您发现自己的苹果账户被扣款了,但是不知道买了什么东西,可以尝试以下几种方法来查找购买记录。
1、检查您的苹果账户购买历史记录:
打开iTunes或App Store,然后登录您的苹果账户,点击账户图标,选择“查看我的账户”,然后点击“购买历史记录”选项,您可以查看所有使用您的苹果账户购买的物品和服务的记录,如果您找到了某个未识别的购买项目,您可以尝试联系相关的供应商或开发商以获取更多信息。
2、检查您的订阅服务:
如果您在苹果设备上订阅了某些服务,如音乐、杂志、视频等订阅服务,可能会在未经您确认的情况下自动扣款,您可以检查您的订阅服务列表以确认是否存在未识别的订阅项目,打开“设置”应用程序,然后点击“iTunes Store与App Store”,再点击顶部的Apple ID,选择“查看Apple ID”,然后查看“订阅”选项。
3、检查您的设备是否被恶意软件感染:
如果您的设备可能被恶意软件感染,可能会导致未经授权的购买行为,您可以使用反病毒软件检查您的设备以确保其安全性。
如果您无法找到未识别的购买项目的来源,您可以联系苹果客服以获取帮助,他们可以帮助您查找购买记录、解决账户问题或提供其他支持,您可以通过访问苹果官方网站或拨打苹果客服热线来联系他们。