如果您在注册和下载163免费邮箱时遇到问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、访问官方网站：通过搜索引擎输入“163免费邮箱官网”，进入官方网站进行注册。
3、尝试不同的下载方式：除了直接在官网上注册并下载，您还可以尝试使用手机应用商店或其他第三方应用商店进行下载。
4、清理缓存和Cookie：有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致一些页面无法正常加载，尝试清理浏览器缓存和Cookie后再进行下载。
5、确认手机系统要求：确保您的手机系统符合163邮箱的下载要求，比如某些版本可能不支持某些操作系统。
6、寻求帮助：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系163邮箱的客服人员，寻求帮助并解决问题。
方法仅供参考，如果问题依然存在，建议您寻求专业的技术支持。
