京东的买卖记录是不能直接删除或隐藏的。这些记录是用户交易历史的一部分,可以用于后续查看订单状态、售后服务等。不过,你可以采取以下两种方法达到类似的目的。
清空浏览数据
如果你是想删除掉京东上的浏览痕迹或购买记录,可以尝试通过电脑端或手机端的浏览器进行操作,具体步骤如下:
电脑端:
1、登录京东官网。
2、点击“我的京东”。
3、进入“浏览记录”页面,你可以看到所有浏览过的商品记录。
4、选择你想要删除的记录,进行删除操作,如果浏览器支持快捷键操作,也可以使用快捷键删除,清空浏览数据可能会清除你的订单信息,请谨慎操作。
手机端:
在京东APP中,进入“我的”页面,点击浏览记录或订单详情页,长按要删除的条目进行删除操作,但请注意,订单一旦生成,交易记录就无法删除,即使删除了浏览记录,交易记录仍然会在订单详情页中显示,删除浏览数据可能会清除你的账户历史信息和其他重要数据,请谨慎操作。
方法二:联系京东客服申请删除订单记录
如果出于某些原因(如隐私保护等),你需要删除订单记录,可以尝试联系京东客服申请删除订单记录,具体操作如下:
1、打开京东官网或APP,进入“我的京东”。
2、找到客服服务或联系客服的入口。
3、向客服说明你的请求和原因,他们可能会询问你的订单号和其他相关信息以便核实身份,如果确认无误,他们可能会帮助你删除订单记录,但请注意,并非所有情况都会得到允许,这取决于具体情况和政策规定,即使客服协助删除订单记录,购买记录仍然可能在后台系统中保留一段时间,即使删除了订单记录,仍有可能在后台系统中保留相关记录信息,请确保理解这一点并采取适当措施保护个人隐私和数据安全。