如果在京东购买手机时无法提交订单，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查账户问题：确保您的京东账户没有异常，能够正常登录使用，如果账户存在问题，请及时联系京东客服解决。
2、检查网络连接：确保您的网络连接稳定，可以尝试切换到其他网络环境或者刷新页面重新尝试提交订单。
3、检查商品库存：如果商品库存不足或者暂时无法发货，也可能导致无法提交订单，请检查商品详情页中的库存信息。
4、尝试重新下单：可以尝试关闭订单页面，重新进入并尝试下单。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服寻求帮助，可以通过京东官网或者京东APP中的在线客服、电话客服等方式联系客服人员，他们会为您提供专业的解决方案。
还有一些其他可能导致无法提交订单的原因，比如支付方式问题、订单信息填写错误等，您可以根据具体情况进行排查和解决，如果问题依然存在，建议寻求专业人员的帮助。
