在京东购买的商品,没收到货之前是可以申请退货的。
京东对于未收到货的情况有多种处理方式,可以直接联系京东客服,说明未收到货的情况,并申请退款,如果商家同意退款,则可以顺利退款,如果商品已经发货,并且有一定的物流信息,那么也可以等待收到货后再进行退货处理,这种情况下,需要在商品页面查看具体的退货规则和要求,确保在规定的时间内按照规则进行退货操作,如果商品存在质量问题或与描述不符等情况,也可以提供相关证据申请退货退款。
京东对于消费者的权益保护比较重视,所以在购买过程中如果遇到问题可以及时联系客服解决,不过具体的退货流程和规则可能会因商品类型、订单状态等因素而有所不同,建议根据具体情况选择最佳的解决方案,如有需要,也可以咨询京东官方客服获取更详细的解答。