微信公众号购买东西退款申请的步骤取决于你购买的具体产品和商家的退款政策。一般来说,可以按照以下步骤进行。
1、打开微信,找到你购买产品的微信公众号,点击进入与商家的聊天界面。
2、在聊天界面中,找到你购买产品的订单信息或者交易记录,点击进入订单详情页面。
3、在订单详情页面中,找到退款或售后服务的选项,点击进入退款申请页面。
4、填写退款申请表格,包括你的姓名、订单编号、退款原因等必要信息,如果有特殊要求或者需要提供更多的证据,可以在备注中说明。
5、提交退款申请后,等待商家审核,商家会根据其退款政策以及你提供的证据进行审核,审核通过后,商家会将退款金额原路退回到你的支付账户中。
6、如果商家拒绝退款申请或者退款金额存在争议,你可以联系微信公众平台的客服介入处理。
不同的商家和微信公众号可能有不同的退款政策和流程,具体操作可能会有所不同,如果你不确定如何操作,建议直接联系商家或者微信公众号客服进行咨询。