如果在微信公众号上购买的商品找不到了，可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、查找聊天记录：在微信的聊天记录中查找与公众号相关的购买记录，可能能找到相关的订单信息或者交易记录。
2、联系公众号客服：在公众号内寻找客服入口，向客服人员说明购买情况，看能否帮忙查找订单信息。
3、查看微信钱包交易记录：在微信钱包的交易记录中，也可能找到购买商品的交易记录，点击“钱包”，再点击右上角的“账单”，可以查看交易明细。
4、使用微信支付扫描订单信息找回：如果购买时是通过微信支付付款的，可以尝试使用微信支付的功能来找回订单信息，在微信支付中查看付款信息，可能会有相关的订单详情。
如果以上方法都无法找回购买记录，建议联系微信客服协助解决，也要注意保护个人信息和账户安全，避免遭受欺诈或损失，在未来购物时，建议保存好订单信息和交易记录，以便需要时能够方便地查找，如果涉及到较大的交易或重要的商品，建议使用可靠的电商平台进行购买，其售后服务和保障措施更为完善。
