在脸书上卖东西并希望客户自行取货时，确实需要一些合理的借口或说明。以下是一些建议的方式和措辞，用以与客户沟通并解释这一做法。
1、便捷性考虑：“我们理解您可能希望购物过程更加便捷和舒适，为此，我们提供了送货上门的服务选项，您只需在家中等待包裹送达，无需亲自前来取货。”
2、节省时间：“考虑到您可能忙于工作或生活琐事，我们提供送货上门服务，让您在忙碌的生活中也能轻松购物。”
3、安全考虑：“为了确保您的安全，我们提供送货上门服务，您可以避免在繁忙时段或远距离旅行取货的不便和潜在风险。”
4、物流合作：“我们与专业的物流公司合作，确保您的商品能够安全快速地送达您的手中，无论您身在何处，只要填写正确的配送地址，我们的物流网络都能将商品送到。”
5、特殊情况下的解释：“由于当前特殊情况（如疫情），我们推荐送货上门服务以减少人员接触和潜在的感染风险。”
在解释过程中，务必保持真诚和专业，如果可能的话，提供具体的配送时间和地点的灵活性选项，以满足不同客户的需求，同时确保客户了解他们的商品将通过可靠的物流渠道进行配送，并且提供必要的跟踪信息以确保客户对商品的配送进度有所了解，确保提供清晰的退货和售后服务政策，以增加客户的信任感。
虽然解释很重要，但确保这些解释符合实际情况和法律规定也非常重要，不要做出无法兑现的承诺或误导性的宣传。
